Termini

   PAGAMENTO SICURO

Quando si paga un ordine, è possibile scegliere tra tre diversi mezzi:

  • Carta di credito o debito: il nostro sistema di pagamento è totalmente sicuro, criptato con codici di sicurezza Google e gestito da Stripe, il miglior sistema per pagamenti online che esista e che oltre ad essere sicuro è veloce e facile da usare. Il sistema di pagamento accetta qualsiasi carta di credito o debito da qualsiasi banca nazionale o internazionale.
  • PayPal: è il metodo più utilizzato per gli acquisti online e sicuro come il nostro pagamento con carta.
  • Bonifico bancario: questo metodo è il più laborioso poiché devi effettuare l’ordine e quindi effettuare un bonifico tramite la tua banca sul nostro conto in Spagna. Per scegliere questo metodo, contattaci.

Indipendentemente dal metodo di pagamento, Sirena dispone dei mezzi più sicuri per garantire che i tuoi dati rimangano in un luogo sicuro e che in nessun momento correrai il rischio che vengano divulgati. L’importo da addebitare sarà esattamente quello che appare nel tuo carrello, addebitando una sola volta e non salvando le informazioni sulla tua carta.

   PRODOTTI

I nostri prodotti sono sempre realizzati con la massima qualità con i migliori acciai e i migliori materiali esistenti. Questi prodotti sono destinati alla pesca e non siamo responsabili per l’uso improprio o illegale che ne viene fatto. Alcuni dei prodotti che vendiamo sono taglienti e smussati, quindi il loro utilizzo non è consigliato ai minori.

   PREZZI E VALUTE

I prezzi di riferimento su questo sito web sono stabiliti in euro (€), tuttavia possono essere pagati anche in dollari USA (USD). Il tasso di cambio viene aggiornato una volta al giorno, quindi è possibile che i prezzi in dollari (USD) cambino da un giorno all’altro. La scelta della valuta può essere effettuata dalla home page in alto a destra oppure nel footer. Al momento stiamo lavorando per includere più valute, nel caso in cui tu debba pagare in un’altra valuta o se hai altre domande, puoi contattarci nel modulo di contatto.

   REGALO SORPRESA

Tutti gli ordini effettuati dal nostro sito web includeranno un regalo a sorpresa nella rispettiva confezione.

   LE TASSE

In nessun momento verrà addebitata alcuna imposta ai clienti in quanto sono esenti dalla Legge sul commercio al dettaglio (Art. 50. Tre della Legge 4/2012).

   SCONTO DEL 10%

Lo sconto per i clienti iscritti verrà applicato automaticamente al prezzo mostrato sul nostro sito web una volta che il cliente effettua l’accesso. Ad esempio, il prezzo del triple jig Kraken X3 è di 29,90 € ma per i clienti abbonati sarà di 26,90 €.

   OFFERTE DEL MESE

Ogni mese ci saranno due prodotti con uno sconto speciale. Questi prodotti possono essere visualizzati dalla home page. Il prezzo di questi prodotti aumenterà nuovamente alla fine del mese o quando ogni prodotto si esaurirà.

   OFFERTE

Qui puoi trovare prodotti che per qualche motivo abbiamo deciso di scartare e quindi avranno un prezzo molto contenuto. Per accedere a questo elenco di prodotti è necessario fare clic sul collegamento che compare nel menu principale e anche dalla parte inferiore della home page “Offerte”. Questi prodotti non beneficeranno dello sconto del 10% per i clienti abbonati perché il loro prezzo è già notevolmente inferiore al prezzo originale.

Inoltre all’interno di questa sezione puoi trovare anche i prodotti in saldo del mese.

   SPEDIZIONI NAZIONALI (Spagna continentale, Isole Canarie, Isole Baleari, Ceuta e Melilla)

Sirena spedisce in tutta la Spagna (Penisola, Isole Canarie, Isole Baleari, Ceuta e Melilla). Le spedizioni verranno effettuate entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine tramite posta certificata urgente (nel caso di ganci espellibili il termine per la spedizione sarà di 5 giorni lavorativi). I tempi di consegna sono compresi tra 1 e 2 giorni lavorativi per le spedizioni alle Isole Canarie e tra 2 e 5 giorni lavorativi per il resto della Spagna.

Il tracciamento delle spedizioni può essere effettuato tramite il sito web postale www.correos.es grazie al numero di tracciamento che ti forniremo dopo l’invio del pacco.

Il costo di spedizione sarà un prezzo unico di € 8,90 per tutte le spedizioni all’interno del territorio nazionale. Le spedizioni il cui importo supera i 100 € non dovranno pagare le spese di spedizione.

   DOGANA (Solo Spagna)

I pacchi spediti da Sirena all’interno del territorio nazionale (Penisola, Isole Canarie, Isole Baleari, Ceuta e Melilla) non dovranno farsi carico di alcun tipo di procedura doganale né pagare alcun costo aggiuntivo al momento della ricezione del pacco.

   CONSEGNE INTERNAZIONALI

I nostri prodotti raggiungono tutti i paesi del mondo, le spedizioni verranno effettuate entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine tramite posta raccomandata. I tempi di consegna sono compresi tra 5 e 30 giorni a seconda della lontananza del paese di destinazione, ad esempio una spedizione in Francia o Portogallo verrà consegnata in circa 5 giorni e una spedizione in Australia o Sud America verrà consegnata in circa 30 giorni. Il tracciamento delle spedizioni può essere effettuato tramite il sito web www.17track.net grazie al numero di tracciamento che ti forniremo dopo l’invio del pacco.

Le spese di spedizione internazionali dipenderanno dal peso dell’ordine effettuato (il peso include l’imballaggio del prodotto):

  • EUROPA (Germania, Austria, Bulgaria, Belgio, Cipro, Città del Vaticano, Croazia, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Moldova, Montenegro, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Svezia e Svizzera):

Fino a 1 chilogrammo: 19 €

Tra 1 e 2 chilogrammi: 29 €

Tra 2 e 5 chilogrammi: 39 €

Tra 5 e 10 chilogrammi: 59 €

Tra 10 e 20 chilogrammi: 79 €

Più di 20 chilogrammi: consultare nel nostro modulo di contatto

  • RESTO DEI PAESI:

Fino a 1 chilogrammo: 29 €

Tra 1 e 2 chilogrammi: 39 €

Tra 2 e 5 chilogrammi: 59 €

Tra 5 e 10 chilogrammi: 99 €

Tra 10 e 20 chilogrammi: 189 €

Più di 20 chilogrammi: consulta il nostro modulo di contatto:

   RITORNA

Tutti i clienti Sirena hanno diritto al rimborso degli acquisti effettuati senza dover fornire alcuna motivazione.

I prodotti resi devono essere nella loro confezione originale senza alcun danno, nello stesso stato in cui li hanno ricevuti.

I clienti devono essere incaricati di inviare il pacco alle nostre strutture, dove i nostri professionisti valuteranno se i prodotti sono in buone condizioni.

I clienti che effettuano resi devono fornirci un mezzo attraverso il quale possiamo restituire il denaro.

L’importo del reso sarà la totalità della merce senza le spese di spedizione. Nel caso in cui la vendita abbia beneficiato della spedizione gratuita, la fattura di spedizione dell’ufficio postale dovrà essere detratta da tutta la merce.

   LEGISLAZIONE SULLA PESCA

Per noi è impossibile compilare tutta la legislazione sulla pesca a tutti i paesi a cui vendiamo. Sirena non è responsabile per l’uso illecito fatto dei nostri articoli da pesca. Ogni pescatore è responsabile dell’utilizzo dei nostri articoli secondo la legislazione in vigore in ogni luogo di pesca.

   GARANZIA

Tutti i prodotti Sirena sono garantiti contro i difetti. In caso di ritrovamento di un prodotto danneggiato o non in buone condizioni, i clienti avranno a disposizione un periodo di 7 giorni di calendario dal ricevimento del pacco.

Per contattarci ed effettuare un reso o in garanzia, puoi contattarci attraverso i diversi canali di comunicazione, telefono, whatsapp, email o il modulo di contatto sul nostro sito web.

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